カリフォルニア居住者向けプライバシーポリシー
発効日2023年10月1日
最終更新日2023年9月19日
この「カリフォルニア居住者向けプライバシーポリシー」(以下、「本ポリシー」といいます)は、Tokyo Ohka Kogyo America, Inc.(以下、「当社」といいます)のウェブサイトプライバシーポリシーに記載されている情報を補足するものであり、カリフォルニア州に居住するすべての訪問者、利用者等(以下、「消費者」といいます)にのみ適用されます。当社は、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(California Consumer Privacy Act of 2018、以下「CCPA」といいます。
当社が収集する個人情報
個人情報 特定のカリフォルニア州居住者を識別、関連付け、または直接的もしくは間接的に関連付けることが合理的に可能な情報は、「個人情報」に該当します。過去12ヶ月間に、当社は以下のカテゴリーの個人情報を収集しました:
カテゴリー | 例 | コレクション |
A.識別子。 | 本名、偽名、郵便住所、固有の個人識別子、オンライン識別子、インターネット・プロトコル・アドレス、電子メールアドレス、アカウント名、社会保障番号、運転免許証番号、パスポート番号、その他類似の識別子。 | イエス |
B.カリフォルニア州顧客記録法令(Cal. Civ.Code § 1798.80(e))に記載されている個人情報のカテゴリー。 | 氏名、署名、社会保障番号、身体的特徴または記述、住所、電話番号、パスポート番号、運転免許証または州の身分証明書番号、保険証書番号、学歴、職歴、職歴、銀行口座番号、クレジットカード番号、デビットカード番号、またはその他の金融情報、医療情報、健康保険情報。
このカテゴリーに含まれる個人情報の一部は、他のカテゴリーと重複する場合があります。 |
イエス |
C.カリフォルニア州法または連邦法で保護されている分類特性。 | 年齢(40歳以上)、人種、肌の色、祖先、国籍、市民権、宗教または信条、婚姻状況、病状、身体的または精神的障害、性別(性別、性自認、性表現、妊娠または出産および関連する病状を含む)、性的指向、退役軍人または軍属の地位、遺伝情報(家族性遺伝情報を含む)。 | イエス |
D.商業情報。 | 個人資産、購入、入手、検討した製品またはサービス、あるいはその他の購入または消費履歴または傾向の記録。 | イエス |
E.生体情報。 | 指紋、顔写真、声紋、虹彩または網膜スキャン、キーストローク、歩行、その他の身体パターン、睡眠、健康、運動データなど、テンプレートまたはその他の識別子もしくは識別情報を抽出するために使用される、遺伝的、生理的、行動的、生物学的特性、または活動パターン。 | ノー |
F.インターネットまたは類似のネットワーク活動。 | 閲覧履歴、検索履歴、消費者とウェブサイト、アプリケーション、広告とのやり取りに関する情報。 | ノー |
G. 地理位置情報。 | 物理的な場所や動き。 | イエス |
H.感覚データ。 | 音声、電子的、視覚的、熱的、嗅覚的、または類似の情報。 | ノー |
I.職業または雇用に関連する情報。 | 現在または過去の職務経歴や業績評価。 | イエス |
J.非公開教育情報(Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)による)。 | 成績、成績証明書、クラスリスト、学生スケジュール、学生識別コード、学生の財務情報、学生の懲戒記録など、教育機関またはその代理を務める当事者によって保持される、学生に直接関連する教育記録。 | イエス |
K.その他の個人情報から推測されること。 | その人の好み、特徴、心理的傾向、素質、行動、態度、知性、能力、適性などを反映したプロフィール。 | ノー |
機微な個人情報:下表のカテゴリーに記載された情報のいずれかが明らかになる個人情報は、「機微(センシティブ)個人情報」に該当します。過去12ヶ月間に、当社は以下の機微(センシティブ)個人情報を収集しました:
カテゴリー | コレクション |
A.社会保障番号、運転免許証、州身分証明書、パスポート番号。 | イエス |
B.口座ログイン、金融口座、デビットカード、またはクレジットカード番号と、必要なセキュリティコードまたはアクセスコード、パスワード、または口座へのアクセスを許可する資格情報との組み合わせ。 | イエス |
C.正確なジオロケーション。 | ノー |
D.人種または民族的出身、宗教的または哲学的信条、組合への加入。 | イエス |
E.消費者の郵便物、電子メール、テキストメッセージの内容。ただし、事業者が意図した通信の受信者である場合を除く。 | イエス |
F.遺伝子データ。 | ノー |
G. 消費者を一意に識別することを目的とした生体情報の処理。 | ノー |
H.消費者の健康に関して収集・分析された個人情報。 | イエス |
I.消費者の性生活または性的指向に関して収集および分析された個人情報。 | ノー |
個人情報ソース
当社が上記の個人情報および機微(センシティブ)個人情報を収集する情報源には、以下のものが含まれます:
- ご本人、または権限を与えられた代理人やご家族から、直接のやりとりやフォームを通じて。
- サービスプロバイダーおよびその他の第三者(信用情報機関や住宅ローン仲介業者など)。
- 当社のウェブサイト上の活動から直接、間接的に、当社の人事情報システムから直接。
- ページのクリック数、滞在時間、その他自動的に収集されるメタデータを含む、お客様のインタラクションに関する情報の受動的な収集。
- インターネットクッキー。
- 政府機関およびその他の一般に入手可能な情報源。
個人情報の利用
当社は、収集した個人情報を以下の業務目的の1つまたは複数に利用または開示することがあります:
- お客様が個人情報を提供された目的を達成するため。
- 当社のウェブサイト、製品、サービスをサポート、パーソナライズ、開発するため。
- お客様のリクエスト、購入、取引、および支払いを処理し、取引上の不正を防止するため。
- セキュリティ・インシデントを検出し、悪意ある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法な活動から保護し、その活動の責任者を訴追する。
- 当社のウェブサイト、製品、サービス、データベース、その他の技術資産、および事業の安全性、セキュリティ、および完全性を維持するため。
- 当社の製品およびサービスを維持、改善、アップグレード、または向上させるため。
- 請求および回収を含め、お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の義務を遂行し、当社の権利を行使するため。
- 法律および規制を遵守し、その他の法的手続きおよび法執行上の要件(法律または規制の指針、規範、意見に基づく、またはそれを反映した内部方針を含む)を遵守すること。
- お客様の個人情報を収集する際にお客様に説明したとおり、またはCCPAに規定されているとおりです。
個人情報の共有
当社は個人情報を販売しません。 当社は、クロスコンテキスト行動広告の目的で個人情報を共有することはありません。
法律上の権利
CCPAは、カリフォルニア州居住者に対し、個人情報に関する特定の権利を規定しています。このセクションでは、お客様のCCPAに関する権利について説明し、それらの権利を行使する方法について説明します。
知る権利お客様には、過去12ヶ月間における当社の個人情報の収集および使用に関する特定の情報の開示を請求する権利があります。当社は、お客様からの請求を受領し、ご本人であることを確認した後(「知る権利、削除する権利、訂正する権利の行使」をご参照ください)、お客様に開示します:
- 当社が収集したお客様に関する特定の個人情報(データポータビリティ要求とも呼ばれます。)
- 当社が収集した個人情報のカテゴリー
- 当社が収集した個人情報の情報源のカテゴリー
- 販売または共有される個人情報のカテゴリー、およびその個人情報を購入または受領する第三者のカテゴリー。
- 事業目的で開示する個人情報の項目がある場合は、その項目および提供を受ける者の範囲。
- 個人情報を収集、販売、または共有する当社の事業目的または商業目的。
削除する権利お客様は、一定の例外を除き、当社がお客様から収集し保有するお客様の個人情報の削除を要求する権利を有します。当社は、お客様からの要請を受領し、ご本人であることを確認した後(「知る権利、削除する権利、訂正する権利の行使」を参照)、情報の保持を認める例外が適用されるかどうかを確認するために、お客様の要請を検討します。情報の保持が当社または当社のサービスプロバイダーに必要な場合、当社はお客様の削除要求を拒否することがあります:
- 個人情報が収集された取引の完了、連邦法に基づき実施された書面による保証または製品リコールの条件の履行、お客様から要求された、またはお客様との継続的なビジネス関係の中でお客様が合理的に予測した商品またはサービスの提供、その他お客様が当社と締結した契約の履行。
- お客様の個人情報の利用が合理的に必要かつ適切な範囲内で、セキュリティと完全性を確保するために役立てること。
- 製品をデバッグし、意図した機能を損なうエラーを特定して修復する。
- 言論の自由を行使すること、他の消費者が言論の自由を行使する権利を保障すること、または法律で定められた他の権利を行使すること。
- カリフォルニア州電子通信プライバシー法(Cal. Penal Code § 1546 et. seq.)
- 他のすべての適用される倫理および個人情報保護法を遵守し、公益を目的とした公的または専門家による科学的、歴史的、または統計的研究に従事する場合であって、情報の削除により研究の達成が不可能になるか、または著しく損なわれる可能性がある場合(事前にインフォームド・コンセントを提供した場合)。
- 当社との関係に基づき、消費者の期待に合理的に沿う内部使用のみを可能にすること。
- 法的義務に従うこと。
訂正する権利お客様は、個人情報の性質および処理目的の両方を考慮し、当社が保有するお客様の個人情報の不正確な点を修正するよう要求する権利を有します。お客様からの要請を受けた場合(「知る権利、削除する権利、訂正する権利の行使」を参照)、当社は商業上合理的な範囲で以下の取り組みを行います:
- 当社の既存システム上の個人情報を修正するか、または、削除がお客様に悪影響を与えない場合、またはお客様が削除に同意される場合は、異議を申し立てられた個人情報を削除します。
オプトアウトの権利お客様には、第三者への個人情報の販売および共有を停止するよう要請することにより、いつでもこれを阻止する権利があります(「オプトアウトする権利の行使」を参照)。
機微(センシティブ)個人情報を制限する権利お客様は、制限権を行使した後であっても、「許可された機微(センシティブ)個人情報の目的」に限定して機微(センシティブ)個人情報を収集、使用、開示することを当社に要求することにより、機微(センシティブ)個人情報の使用および開示方法を制限する権利を有します:
- 商品やサービスを求める平均的な消費者が合理的に期待するサービスを提供すること。
- 個人情報を危険にさらすセキュリティインシデントを防止、検出、調査するため。
- 悪意ある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法な行為に対抗し、それらの行為に責任を負う者を告発すること。
- 個人の身体の安全を確保する。
- 短期的かつ一時的な使用の場合。これには、当社とお客様の現在の相互作用の一部として表示される、パーソナライズされていない広告が含まれますが、これに限定されません:
- お客様の機微(センシティブ)個人情報を他の第三者に開示すること。
- お客様に関するプロフィールを作成するため、またはお客様と当社との現在のやり取り以外のお客様の経験を変更するために使用します。
- アカウントの維持またはサービス、顧客サービスの提供、注文および取引の処理または履行、顧客情報の確認、支払処理、融資の提供、分析サービスの提供、保管、または同様のサービスの提供を含む、事業のためのサービスの実行。
- 当社が所有、(直接的または間接的に)製造、または管理する製品、サービス、または機器:
- 製品、サービス、または装置の品質または安全性を検証または維持する。
- サービスまたはデバイスの改善、アップグレード、強化。
- お客様の特徴を推測しない目的のため。
無差別の権利当社は、CCPAの権利を行使することを理由に、利用者を差別しません。CCPAによって許可されていない限り、当社は以下を行いません:
- 商品やサービスを拒否する。
- 割引その他の特典の付与、または違約金の賦課を含め、商品またはサービスに対して異なる価格または料金をお客様に請求すること。
- 異なるレベルまたは品質の商品またはサービスを提供する。
権利の行使
CCPAに基づく権利の行使上記の知る権利、削除する権利、訂正する権利など、CCPAに基づくお客様の権利を行使するには、以下のいずれかの方法で申請してください:
- お電話でのお問い合わせ:1-888-815-2504
- オンラインでフォームに記入: https://www.tokamerica.com/contact/
機微(センシティブ)個人情報を制限する権利機微(センシティブ)個人情報を制限する権利を行使する場合は、以下のいずれかの方法でお申し出ください:
- お電話でのお問い合わせ:1-888-815-2504
- オンラインでフォームに記入: https://www.tokamerica.com/contact/
提出と回答
お客様がリクエストを提出されると、当社はお客様のリクエストの受領を確認し、お客様の身元を確認できた場合に回答までにかかると予想される期間をお知らせします。また、当社が適切に理解し、評価し、対応できるよう、ご要望の内容を十分に詳しく説明していただくようお願いする場合があります。お客様の個人情報に関連して、CCPAに定義される「消費者の確認可能な要求」を行うことができるのは、お客様本人またはお客様の代理人として行動することをお客様が承認した者のみです。また、お客様は、未成年のお子様の代理人として、確認可能な消費者請求を行うこともできます。
ご本人であること、またはご請求の権限があることを確認できず、個人情報がご本人に関連するものであることを確認できない場合、当社はご請求に応じず、個人情報を提供することもできません。さらに、個人情報の開示が他の消費者の権利および自由に悪影響を及ぼす場合、または当社が保持するお客様に関する個人情報が中共のアクセス権または削除権の対象でない場合など、例外が適用される場合は、お客様のご要望にお応えすることはできません。お客様のご要望にお応えできない場合は、その旨ご回答いたします。社会保障番号、運転免許証番号、政府発行の身分証明書番号、金融口座番号、口座パスワード、セキュリティに関する質問と回答、または特定の情報を開示することにより、なりすましや詐欺につながる不正アクセスの可能性がある場合、またはデータやシステム、ネットワークセキュリティに不当なリスクが生じる可能性がある場合は、開示しません。
検証可能な消費者要請を行う場合、当社でアカウントを作成する必要はありません。当社は、確認可能な消費者要請で提供された個人情報を、要請者の身元または要請を行う権限を確認するためにのみ使用します。
当社は、検証可能な消費者要請を受領してから45日以内に回答することを約束します。それ以上の期間(合計90日まで)を要する場合は、その理由と延長期間を書面で通知します。
正規代理店
お客様は、お客様に代わってお客様の権利を行使する代理人を承認することができます。権限を付与された代理人から要求が提出された場合、当社は要求者に以下を要求します:(i) 権限を有する代理人の書面による許可を提供すること、および (ii) 権限を有する代理人が当社に対して直接本人確認を行うこと。当社が要請者の身元を確認できない場合、または要請者が要請者の代理として行動することを委任したことを委任された代理人から証明できない場合、要請は拒否されます。
本方針の変更
当社は、本ポリシーを定期的に変更することがあります。このような変更が発生した場合、当社は新しいポリシーをウェブサイトに掲載し、それに応じて「最終更新日」の日付を変更します。また、適切な場合には、他の手段を通じてお客様に通知することもあります。
お問い合わせ
本ポリシーに記載されている方針および慣行に関してご質問やご懸念がある場合は、1-888-815-2504までご連絡ください。